手机支付业务是青岛联通与青岛银联联合推出的移动电子商务应用业务。通过该业务，青岛联通手机用户可以方便地使用手机短信通过银联卡支付来实现联通话费的缴纳。该业务面向全市所有定制的联通手机客户，支持各行银联卡。

   开通手机支付，必须先到制定网点办理定制。 

一、定制

1、定制是指业务人员使用银联专用定制POS机，完成银联卡与手机号码之间的绑定。完成定制后，手机就成为一台自己专用的POS机，随时随地用银联卡完成支付。

2、定制途径：客户通过银联布放的定制POS机，在联通公司营业厅或银行网点等地点完成定制。

3、流程如下：

（1）客户携带银联卡和手机到定制地点办理定制。对于信用卡，必须携带本人有效身份证件。

（2）客户详细阅读、理解《联通手机支付业务规定》里的全部内容，并承诺遵守《联通手机支付业务规定》。

（3）工作人员指导客户使用银联专用定制POS，完成定制关系。

4、定制成功后，系统自动向定制的手机发送如下短信信息：“定制成功，初始服务密码为手机号后6位，请及时修改服务密码。”

二、定制取消

1、定制取消是指解除原先银联卡与手机号码之间已建立的绑定关系。

2、定制取消途径：定制取消须到其定制的网点办理。

三、修改服务密码

1、客户完成定制后进行的手机支付业务，不再需要在手机上输入银联卡密码。

2、定制成功之后，业务初始服务密码为手机号的后六位，为确保手机支付业务是持卡人发起的，客户需要及时修改初始服务密码，并注意保密，不要与银联卡密码相同。

3、修改服务密码方式：发送短信内容“XGMM原服务密码#新密码新密码（2遍）”到106559395516。

4、修改密码成功，系统将发送“修改密码成功，请牢记您的新密码！”的短信。

5、服务密码必须是六位长度。

四、银行卡账户余额查询

1、银行卡账户余额查询是指客户通过手机支付系统平台，利用自己的手机查询已绑定银行卡的余额情况。

2、查询方式：发送内容为CXKF的短信到106559395516。

3、如查询成功，系统将以短信形式回复客户查询信息：“您的银行卡余额为:××××.××元”。

五、手机话费查询

1、话费查询指客户通过手机支付系统平台，使用自己的手机通过发送短信的方式查询当前的话费情况。

2、查询方式：发送内容为CXHF的短信到106559395516。查询成功后，系统将以短信形式回复客户查询内容：“您的预付款余额为:×××.××元/您的当前欠费额为:×××.××元”。

六、手机话费缴纳

1、话费缴纳是指客户通过手机支付系统平台，利用自己的手机通过发送短信的方式实现手机话费缴纳,缴纳的金额必须是50元的倍数。

2、缴纳方式：

1）发送内容为“SJCZ服务密码#充值金额”的短信到106559395516为定制手机缴费；发送内容为“SJCZ服务密码#充值金额#手机号码手机号码（2遍）”为其他手机缴费。

2）缴费成功，回复如下短信内容：“手机缴费成功，请保留该条短信，欢迎继续使用联通短信缴费！”。

七、资费管理

用户使用“手机支付”业务不承担银行手续费，也不产生任何功能费、包月费用。只需对每条短信承担基本的通讯费0.10元/条。

注意事项：

（1）一张银行卡最多可申请为5部手机缴费，一部手机只能接一张银行卡的缴费申请。

（2）特定情况下的定制取消：

用户办理联通手机销号时，若未携带绑定的银行卡，无法取消“手机支付”业务，或用户银行卡损坏、挂失等情况下要求取消业务绑定关系时，用户可向银联或联通客服中心提出申请，由银联方受理取消。

（3）已存在定制关系的银联卡，在卡密码修改、挂失、换卡、信用卡超过有效期等有关卡信息发生改变后，需到定制网点重新办理定制或定制取消；已经定制的手机在换号、过户、停机或割接改号等有关定制的手机信息发生改变后，需到定制网点重新办理定制或定制取消。

（4）缴费交易必须是由持卡人主动发起，话费缴纳成功后，原则上不允许撤消。

（5）手机缴费完成后，客户可随时到联通指定的网点打印相关发票，时限为三个月。

（6）交易短信指令中只能包含英文字母或数字、#，不允许出现空格。